Lieferzeit
Nach Eingang deiner Bestellung beträgt die Produktions- und Versandzeit etwa 3-7 Werktage. Unsere Produkte werden direkt nach deiner Bestellung produziert und anschließend versendet.
Unser Versanddienstleister ist DHL GoGreen. Wir versenden unsere Ware ausschließlich in unbehandelter Papierverpackung – komplett plastikfrei! Ausgenommen ist hierbei zerbrechliche Ware.

Sollte deine Bestellung einmal nicht geliefert worden sein, wende dich bitte direkt an uns: info@friedas-laden.de. Wir kümmern uns gerne um dein Anliegen.

Warum dauert die Lieferung vergleichsweise lange?
Qualität, Nachhaltigkeit und Transparenz sind für unsere Produkte selbstverständlich. Wir produzieren erst, wenn eure Bestellung bei uns eingegangen ist. Dafür dauert die Lieferung zwar ein paar Tage länger, aber es wird keine Ware produziert, für die es später keinen Abnehmer gibt. Das spart Kosten und schont die Umwelt.

Versandkosten
Deutschland:     4,90 €
Österreich:         5,90 €
Schweiz:               6,90 €

Der Versand in alle weiteren Länder ist auf Anfrage möglich.

Ab einem Warenwert von über 60 € versenden wir unsere Ware nach Deutschland und Österreich kostenlos an dich.
Ab einem Warenwert von über 70 € versenden wir unsere Ware in die Schweiz kostenlos an dich.

Möglicherweise erfolgt deine Bestellung in mehreren Teillieferungen. Natürlich fallen für dich nur einmal Versandkosten je Bestellung an, unabhängig von der Anzahl der gewählten Produkte.

Bestellung in mehreren Größen zur Auswahl
Da unsere Ware direkt für dich produziert wird, bitten wir darum, keine Produkte in mehreren Größen zur Auswahl zu bestellen. Damit hilfst du nicht nur uns, sondern vor allem der Umwelt. Die Größentabellen findest du in den Bildern der Artikel.

Reklamation / Umtausch / Rücksendung
Wir möchten, dass du mit unseren Produkten lange glücklich bist und verwenden daher nur die beste Qualität. Da alle Produkte speziell für dich produziert werden, beachte vor der Bestellung bitte unsere Größentabelle.

Solltest du doch einmal unzufrieden sein oder ein Artikel passt dir nicht, kannst du diesen innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Wir bitten um Verständnis, dass wir die Kosten für die Zurücksendung nicht übernehmen.

Umtausch in andere Größe?
Möchtest du einen Artikel umtauschen, wende dich bitte mit deiner Bestellnummer an uns. Bitte schicke uns dazu eine email oder nutze das Kontaktfomular.

Du erhältst dann umgehend von uns weitere Versanddetails. Bitte habe Verständnis dafür, dass du die Kosten für die Rücksendung selber trägst. Wir senden dir dann umgehend den neuen Artikel zu und übernehmen die Versandkosten für die Zusendung deines neuen Artikels.

Artikel zurückgeben und Geld zurück?
Möchtest du einen Artikel zurückgeben, wende dich bitte mit deiner Bestellnummer an uns. Bitte schicke uns dazu eine email oder nutze das Kontaktfomular.

Du erhältst dann umgehend von uns weitere Versanddetails. Bitte habe Verständnis dafür, dass du die Kosten für die Rücksendung selber trägst. Wir senden dir dann umgehend den neuen Artikel zu und übernehmen die Versandkosten für die Zusendung deines neuen Artikels.

Artikel defekt?
Möchtest du einen Artikel reklamieren, wende dich bitte mit deiner Bestellnummer an uns. Bitte schicke uns dazu eine email oder nutze das Kontaktfomular.